Жалоба Президенту России в электронном виде

Так сложилось, что Президент РФ стал олицетворением последней надежды граждан. И подать жалобу в электронном виде — последняя возможность добиться справедливости, наказать виновных, исправить ситуацию или решить проблему, откладываемую в долгий ящик местными чиновниками.

СМИ время от времени публикуют истории о проблемах, решенных с помощью обращения к В.В. Путину. Письменные прошения легче перенаправить в местные инстанции, интернет дает возможность обратиться к высшему должностному лицу напрямую. Как бы вы ни относились к личности гаранта Конституции, не стоит пренебрегать этой возможностью: в попытке восстановить законность нет ничего постыдного.

Кто может подать жалобу Президенту РФ и адрес для подачи онлайн

Право на обращение с претензией или просьбой к высшему государственному лицу, отправленное посредством Всемирной сети на официальном сайте, зафиксировано для граждан России и других государств в 33 статье Основного Закона страны. Пожаловаться может даже лицо без гражданства. Отсутствие должной реакции на информацию в местных инстанциях — весомый повод для того, чтобы обратиться за помощью к главе государства.

Адрес официального сайта — www.kremlin.ru, раздел для отправки обращения letters.kremlin.ru/letters/claim/form. Рекомендуется предварительно составить текст и сохранить его перед отправкой.

Какие вопросы рассматриваются в жалобах на имя Президента

Управление по работе с обращениями граждан и организаций, созданное в Администрации главы государства согласно Указу 201 от 17 февраля 2010 года, уполномочено рассматривать претензии физических и юридических лиц. Среди вопросов, которые могут рассмотреть в Управлении, есть относящиеся к следующим сферам:

Медицина;
Социальная помощь;
Экологическая обстановка;
Система исполнения наказаний;
Строительство;
Промышленность;
И многие другие.

Любая ситуация или несправедливость, с которой вы столкнулись, может стать поводом для подачи апелляции гаранту законности в стране.

Однако содержание письма должно соответствовать действительности и подкрепляться доказательствами фактов. Иначе можно попасть под действие статьи «Клевета». В крайнем случае можно ограничиться формулировками «предположительно», «считаю», «предполагаю».

Что писать в жалобе Президенту РФ

Управление по работе с обращениями граждан Администрации Президента РФ предъявляет к рассматриваемым письмам следующие требования:

Государственный — русский язык составления.
Наличие подписи заявителя.
Указание ФИО и адреса регистрации, фактического проживания.
Контактные данные обратившегося — телефон, email, мессенджеры или аккаунты соцсетей.
Социальный статус обратившегося — служащий, рабочий, предприниматель, военнослужащий, заключенный, безработный и др.
Информация о рассмотрении вопроса госорганами — наименования, официальные должности и фамилии сотрудников, суть полученных ответов.
Суть обращения.
Наличие целей, выделенных вводным оборотом «прошу».
Дата в календарном формате.
Перечень приложенных документов.

Кроме того, в составленной претензии:

Должна использоваться только цензурная лексика без оскорблений и угроз;
Должна иметься читабельность — разбиение на предложения, отсутствие капслока, замены кириллического текста латиницей и др.;
Используются только реальные данные пользователя, анонимные запросы без контактных данных рассмотрению не подлежат.

Письмо высшему государственному лицу страны не должно содержать перечисление и восхваление его заслуг. Рекомендуется следующий план структуры обращения:

Шапка с указанием полных данных подателя.
Описательная часть ситуации, которая составляет суть претензии, события следует излагать четко, кратко и желательно в хронологической последовательности, со ссылками на приложенные документы.
Обоснование требований по законодательным нормам, которое лучше согласовать с юристом.
Ожидаемые меры, о которых просит податель.
Перечень приложенных документов.
Дата, подпись.

Подпись в электронных документах ставить необязательно, но можно вставить её как изображение.

Образец жалобы Президенту РФ

Президенту РФ В.В. Путину

от Ивановой Анны Ивановны

служащей, менеджера ПАО «Мяском»,

проживающей и зарегистрированной

по адресу:

г. Москва, ул. 15-я Парковая,

д. 64, кв. 15

+791700000

ivanovii_1954@mail.ru

Жалоба

Уважаемый Владимир Владимирович!

Я, Иванова Анна Ивановна, проживаю в Москве на ул. 15-я Парковая, д. 64, территория которого закреплена за гимназией № 845. Мой сын Иванов Алексей Иванович, 22.08.2015 г.р. проживает со мной, зарегистрирован в квартире 15 01.09.2015 г., регистрационная форма № 584 имеется в приложении № 1. В соответствии с установленными сроками я обратилась в гимназию № 845 для записи сына в гимназию на новый 2022-2023 учебный год. В приказе № 783 от 01.02.2022 г. (копия в приложении № 2) его фамилии не обнаружила. На мой устный вопрос по телефону ответа не получила, мое официальное письмо входящий № 454 от 05.02.2022 г. (приложение № 3) было проигнорировано, ответа не получила. На мое письмо на адрес Департамента образования г. Москвы, входящий № 8256 от 14.02.2022 г. (приложение № 4) был получен ответ с исходящим № 9697 от 24.02.2022 г. (приложение № 5), в котором говорится:

«Зачислить Вашего сына в гимназию № 845 не имеется возможности по причине отсутствия свободных мест». На основании устных опросов соседей, бесед с ними считаю, что приведенная информация об отсутствии свободных мест в гимназии № 845 не соответствует действительности. 26.02.2022 г. Прокуратура г. Москвы отказалась принимать моё заявление о нарушении гимназией № 845 права моего сына на образование, письменный отказ не выдан, съемка процесса отказа запрещена.

Согласно Конституции РФ, у моего сына имеется право на образование, гарантированное статьёй 43. Оно является обязательным в основной части, согласно Закону РФ «Об образовании». Приказ Министерства просвещения РФ № 458 от 2.09.2020 г. четко оговаривает схему подачи заявления и закрепляет права на обучение детей, проживающих на подведомственных учебным заведениям территориях. На основании этого приказа издан Приказ Департамента образования г. Москвы, в котором также оговаривается право на обучение детей, проживающих на закреплённой за учебным заведением территории.

На основании вышеизложенного прошу:

1. Рассмотреть мою жалобу в установленном законом порядке.

2. Организовать проверку изложенных доводов.

3. При наличии оснований содействовать принятию мер к администрации школы и руководству Департамента образования г. Москвы по недопущению нарушений законодательства.

4. Содействовать реализации законного права моего сына Иванова А.И. на получение образования в гимназии № 845 г. Москвы, в случае невозможности обязать Департамент образования г. Москвы определить место обучения сына в одном из ближайших учебных заведений.

5. О результатах рассмотрения прошу уведомить меня в письменной форме в установленный законом срок.

02.03.2022 г.

В какие сроки рассматривается жалоба, поданная Президенту онлайн

Как и для большинства обращений, поданных в органы власти, срок рассмотрения претензий, поданных высшему государственному лицу России, составляет один месяц. Правовая ссылка — статья 12 ФЗ № 59.

В заключение отметим, что шансы на рассмотрение писем в высшие органы власти весьма высоки — большой штат сотрудников и поставленные перед ними задачи вынуждают их готовить развёрнутые и аргументированные ответы со всеми ссылками на нормы законодательства, которые никак не назовёшь отписками. Но это происходит только в случае, если письмо составлено грамотно, и вопрос проработан на уровнях ниже. К сожалению, высшее государственное лицо России и его администрация — не волшебники, и не все прошения могут быть удовлетворены. Однако в тех случаях, когда закон попирается, и нужно восстановление справедливости — подача оправдывает себя. По крайней мере, вы ничего не теряете.