Куда жаловаться на действия банка

  • Куда жаловаться на банки. Когда в банке произошла конфликтная ситуация, сначала подают жалобу непосредственному руководству. Если напрямую через банк и интернет-сервисы решить проблему не удалось, следует переходить к более серьезным мерам.
  • Как и по каким вопросам можно жаловаться в Роспотребнадзор. Если претензия связана с нарушением прав клиента, как потребителя, например, банковские сотрудники скрыли важную информацию при заключении сделки, или банк откорректировал условия в одностороннем порядке, то жалобу нужно нести в Роспотребнадзор.
  • Как жаловаться на Сбербанк. Для получения быстрого ответа важно правильно, четко сформулировать свои требования, сообщить параметры, имеющие непосредственное отношение к делу.
  • Роспотребнадзор. Защита прав потребителей в России на государственном уровне осуществляется силами Роспотребнадзора (Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека).

Информационно-справочный портал «Жалоба.Онлайн» осуществляет информационную поддержку граждан Российской Федерации, но не имеет отношения к государственным структурам. Для обращения в Роспотребнадзор или Прокуратуру, пользуйтесь официальными источниками (все ссылки на официальные сайты проставлены на страницах со справочной информацией)! Также проект «Жалоба.Онлайн» не занимается коммерческой деятельностью, не предоставляет платных услуг и не несет ответственности за достоверность пользовательских вопросов и комментариев.