Куда жаловаться на нерадивых соседей

сосед

Татьяна Толстая писала, что соседи даны нам, чтоб сердце тяжелить, разум мутить и нрав распалять. И некоторые граждане подтверждают эти слова. Они слушают по ночам музыку, постоянно двигают мебель и катают по полу металлические шары, всегда что-то ремонтируют, и без объявления войны покупают детям электрогитары и барабанные установки.

Знакомство с соседями часто начинается с фразы: «Вы что там сдурели совсем?», а заканчивается мордобоем. Но не стоит опускаться до первобытного уровня выяснения отношений, ведь есть инстанции, куда можно пожаловаться на нерадивых соседей. В любой ситуации на человека можно найти управу и призвать к порядку законным путем.

Адресатами жалоб на соседей могут стать: полиция, Роспотребнадзор, Государственная жилищная инспекция и прокуратура. В зависимости от обстоятельств произошедшего.

Усмиряем шумных соседей

По статистике каждый пятый житель страны соседствует с ночными меломанами, дебоширами, вечными строителями или маразматичными бабушками. Если соседи мешают спать, а попытки решить проблему мирным путем не увенчались успехом, то первая инстанция, куда нужно жаловаться на шумных соседей – это участковый.

К сожалению, данная "первая инстанция" на практике не приносит нужного эффекта. Полицейский придет и если не найдет явных правонарушений, проведет беседу, составит протокол и подошьет его в папочку. Зато будет зарегистрирован факт обращения.

Куда более эффективным будет обращение в полицию, если соседи шумят в ночное время. В этом случае обязательно дождитесь 11 часов, когда вы будете иметь право заявить о дебоширах. Наберите номер экстренной службы 112, расскажите оператору о проблеме и попросите переключить на дежурного полиции. Спокойно, по фактам расскажите дежурному о нарушении, уточните, может ли у соседей иметь место правонарушение (драка), есть ли у соседей дети, либо пожилые люди. Вы можете сделать вызов анонимно, не называя себя, но тогда не исключено, что шумные соседи просто не отреагируют на домофон и наряд полиции не попадет в подъезд. Будьте готовы к тому, что дежурный даст ваш номер выехавшим полицейским.

Такой шаг способен утихомирить шумных соседей, но через некоторое время они вновь себя проявят. Снова вызывайте полицейских или пишите жалобу.

Образец коллективной жалобы на шумных соседей

Неадекватные соседи досаждают многим жильцам, поэтому лучше (и намного эффективней) составить коллективную жалобу по следующему образцу:

Начальнику отдела полиции №* Сергееву С. С.
Коллективная жалоба на гражданку Захарову Марию Ивановну,
проживающую по адресу:г. Саратов, ул. Ленина, д.21, кв. 20

Захарова Мария Ивановна систематически нарушает покой соседей в ночное время с 23.00 до 7.00. Устраивает дебоши. Орет под окнами. Последний раз 21.01.2018 с 01.00 до 03.00 ночи она орала во дворе дома что-то из репертуара Стаса Михайлова, не давая уснуть людям. Устные просьбы ни к чему не привели. Так как предупреждение от участкового она уже получала, а поведение свое не переосмыслила, просим привлечь ее к административной ответственности.

22.01.2018

Подписи соседей: Иванов И. И.

Петров П.П.

Сидоров С. С.

Угроза выселения

Если ничего не подействовало на соседа-дебошира, проживающего в муниципальной квартире, можно его выселить. Для этого надо собрать следующий пакет документов:

  • Письма в адрес соседа, с просьбами прекратить безобразия;
  • Копии обращений к участковому;
  • Акт об инспекции Роспотребнадзора, которым установлено превышение аудионорм.

В городской администрации составить ходатайство о том, чтобы квартиру балагура выставили на торги. К прошению приложить собранный пакет документов.

Одним из самых сложных вариантов соседства, являются пожилые люди. Так, в Москве одна пожилая женщина, всячески пыталась испортить жизнь соседей снизу. Бросала им на балкон гнилье, лила воду на потолок, вызывала полицию и говорила, что соседи ее убивают. Три года семья терпела. Они документировали все случаи вредительства и пытались договориться с родственниками бабушки, но те просто игнорировали ситуацию. В результате с собранными доказательствами жители нижней квартиры обратились в суд. Соседка была признана недееспособной. А вот ее дочь обязали выплатить моральный ущерб и стоимость ремонта. Под впечатлением от размера выплаты, ей удалось повлиять на свою мать, и та больше не беспокоила.

Битва за порядок и чистоту: куда жаловаться на нечистоплотных соседей

Говорят, что на ночь сор из избы выносить нельзя – счастье из дома вынесешь. Вряд ли все благополучие семьи живет в мусорном ведре, а вот тараканы и муравьи очень любят это местечко. В таких опасениях некоторые соседи мусор выносят в подъезд. И тараканов не разводят, и счастье вроде как при себе осталось.

Но что делать жителям, вынужденным терпеть эту вонь на площадке. Прямо сказать соседу, что не устраивает, или пойти на хитрость. В каждом доме есть доска объявлений, где можно поместить свою просьбу с указанием номера квартиры. Дурная слава никому не нужна, и часто этот способ помогает решить проблему.

Если же мирным путем призвать к порядку не получилось, то следует обращаться к участковому. Сотрудник полиции определит факт нарушения и выдаст соответствующий документ, с которым нужно отправляться в Роспотребнадзор. Если удобнее через интернет, то подать жалобу онлайн можно двумя путями:

  • Воспользовавшись сервисом электронных заявок на официальном сайте: http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/. Тут указывается тип обращения – требующий проведения проверки, и заполняется открывшаяся форма;
  • Через составление жалобы на сайте Госуслуг.

После проведения проверки нарушитель получает штраф и принимает точку зрения соседей. Если мусор на площадке окажется делом принципа, то следующая инстанция – прокуратура.

Куда жаловаться на соседей, которые заливают

Как романтично прогуляться под ливнем на побережье Доминиканы, Бали или Тайланда. Но когда заливают соседи и тропический дождь начинает идти с потолка, место романтики занимает паника. В этот момент важно сохранять спокойствие и придерживаться следующего порядка действий:

  • Отключить электричество, нажав в щитке рубильник;
  • Пойти к соседям, чтобы перекрыть воду и выяснить в чем дело;
  • Вызвать аварийную бригаду для перекрытия стояка;
  • Вызвать инженера из управляющей организации. Он проведет осмотр на месте и составит акт о причинах и виновниках случившегося. Потом акт прикладывается к судебному иску.

Если соседи затопили из-за собственной халатности, то можно договориться — составить письменное соглашение сторон с приложением перечня ремонтных работ и заверить его у нотариуса. Если соседи отказываются отвечать, или потоп произошел по вине ТСЖ, то доказывать правоту придется через суд.

Что делать, если соседи курят в подъезде

С 2013 года стало запрещено курить в лифтах и подъездах многоквартирных домов. Но некоторые жители игнорируют этот закон. Если договориться с нарушителем не удалось — право на чистый воздух придется отвоевывать.

Главная инстанция, куда можно пожаловаться, если соседи курят на лестничной площадке – это участковый. В отделении пишется заявление о нарушении антитабачного закона, и прикладываются следующие доказательства:

  • Фотографии нарушения;
  • Кадры видеосъемки с подъездных камер наблюдения;
  • Свидетельские показания.

Если запах табака от соседей идет в квартиру, надо сначала убедиться в исправности вытяжек и розеток. Если все окажется в норме, то можно писать претензию в Роспотребнадзор, с просьбой о проведении санэпидемиологической экспертизы. Когда будут выявлены нарушения, с актом о проведенной инспекции нужно идти в прокуратуру, а затем и в суд.


Информационно-справочный портал «Жалоба.Онлайн» осуществляет информационную поддержку граждан Российской Федерации, но не имеет отношения к государственным структурам. Для обращения в Роспотребнадзор или Прокуратуру, пользуйтесь официальными источниками (все ссылки на официальные сайты проставлены на страницах со справочной информацией)! Также проект «Жалоба.Онлайн» не занимается коммерческой деятельностью, не предоставляет платных услуг и не несет ответственности за достоверность пользовательских вопросов и комментариев.