Залив квартиры соседями

вода в квартире

К сожалению, факты повреждений имущества по вине соседей не единичны. Как бы ни хотелось, но уберечь себя от неправомерных действий других жильцов невозможно, если квартиры находятся в многоэтажных домах. Чаще всего жилплощади страдают от потопа или пожара. Если затопили соседи сверху, что делать владельцам квартиры? В первую очередь необходимо сохранять спокойствие. Паника не приведет к желаемым результатам, а только окажет негативное влияние на нервную систему.

Подойдите к этой ситуации трезво, вы перед случившимся фактом порчи вашего имущества и внешнего вида квартиры. Поэтому ваша задача позаботиться о полном возмещении нанесенного вам ущерба.

Опыт показывает, что не все соседи идут на мировую в вопросе совместной оценки ущерба и материального вознаграждения, вернее, возвращения затраченных средств в материальном эквиваленте (за залив квартиры).

Поэтому хотите вы или не хотите, нужно заказывать независимую квалификационную экспертизу по оценке ущерба от залива квартиры. Кто знает, может, придется оспаривать и моральный ущерб.

Залив квартиры водой. Срочно принимаем меры

Первым делом:

  • Сходите в ЖКХ (жилищно-коммунальное хозяйство), в ведении которого находится ваша квартира.
  • Напишите заявление с просьбой создать комиссию для составления акта о повреждениях в квартире и порче имущества (возможно бытовых, электрических приборов, мебели).
  • Проследите о внесении в акт всех видов повреждений, причины и виновника залива квартиры, составляя акт залива квартиры, постарайтесь привлечь как можно большее количество свидетелей (обязательно пригласите председателя ТСЖ). Нелишним будет использование фотоаппарата, аудио и видеоаппаратуры.
  • Оставьте одну копию акта, со всеми необходимыми печатями и подписями, себе.
  • В случае необходимости обратитесь к услугам независимой экспертизы, которая составит акт оценки ущерба от залива квартиры.

Оценка ущерба от залива квартиры

Хорошо, если вам попались добропорядочные соседи и, минуя суд, они согласны, что являются виновниками залива квартиры и согласны с оценкой ущерба от залива квартиры, а также обязуются возместить все понесенные затраты. Но так бывает не всегда. И только получив грамотно оформленный акт, со ссылками на нормативно-правовые документы, составленные профессионалом - оценщиком, можно смело обращаться в суд.

Обязательно предупредите ваших горе - соседей о своем намерении. Возможно материальная компенсация ущерба, а также услуги независимой экспертизы и адвоката, а еще и требование моральной компенсации (в случае добровольного отказа мирным путем решить создавшуюся ситуацию) заставят их задуматься выбрать меньшую из зол. Если соседи не согласны с оценкой ущерба от залива квартиры и считают ее завышенной, обратитесь в суд, согласно статьи № 1064 Кодекса РФ.

Документы для обращения в суд:

  • Исковое обращение о заливе квартиры (написать самостоятельно или обратиться за помощью к юристу по жилищным вопросам).
  • Консультация по т. 8 (800) 100-99-21 (бесплатно по РФ). Обращаем Ваше внимание! В большинстве случаев услуги профессионального юриста обходятся бесплатно, так как в итоге их оплачивает ваш обидчик.

  • Паспорт заказчика (копия).
  • Документы, удостоверяющие ваше право на собственность (копия).
  • Официальный акт о заливе квартиры и дефектный акт.
  • Заключение независимой экспертизы.
  • Смета ремонта квартиры.

Если причиной залива квартиры окажется затопление по вине ЖКХ, ответчиком в суде будут выступать его представители. В случае, если сосед не платит, придется опять обращаться в суд за исполнительным листом, чтобы судебные приставы определили сумму ежемесячной компенсации за залив квартиры и ее ремонт.

Если залив квартиры совершили вы

Есть еще один аспект, если вы залили квартиру соседям. Шаги примерно те же, что и в вашем случае, но теперь ответственность по ремонту и оценке ущерба от залива квартиры уже лежит на вас. С помощью работников аварийной службы устраните причину аварии, чтобы ущерб от залива квартиры был минимальный. Если залив квартиры произошел по вашей халатности и забывчивости, ущерб придется платить вам. Посчитав несоответствующей действительности сумму причиненного ущерба, закажите экспертизу залива квартиры.

Если вы заказали оценку ущерба от залива квартиры и комиссия доказала, что вашей вины здесь нет, а залив квартиры произошел из-за вышедших из строя деталей, то ущерб выплачивает ЖКХ. Не стоит доказывать жильцам этажом ниже, что вашей вины в заливе квартиры нет. И не вам, а уже представителям ЖКХ следует заказывать оценку ущерба от залива квартиры. Чтобы свести свои расходы к минимуму и не быть втянутым в долгое судебное разбирательство, проконсультируйтесь по телефону горячей линии на тему «залив квартиры и оценка ущерба от залива квартиры» и заручитесь поддержкой грамотных экспертов в этой области.

Советы, пострадавшим от залива квартиры

  • Выясните истинного виновника инцидента.
  • Если недвижимое имущество застраховано (крайне необходимо) поставьте в известность страховую компанию.
  • Не соглашайтесь на оценку ущерба от залива квартиры оценщиком виновного лица
  • Не заключайте словесных договоров о возмещении причиненных убытков, не подкрепленных соответствующими документами.
  • Проследите: в составленном, в присутствии свидетелей, акте должна обязательно быть подпись виновника потопа и всех присутствующих свидетелей
  • Оформляйте акт по установленной форме, принятой правилами содержания жилых домов.
  • 7. Сохраняйте все чеки и квитанции на выполненные работы, требуйте дефектный акт, составленный работниками ЖКХ, с оценкой стоимости проведения восстановительных работ.

    8. Обратитесь к экспертам, имеющим лицензию или свидетельство СРО.

Когда залив квартиры происходит по вине третьих лиц

  • При выполнении сантехнических работ в соседней квартире работниками коммунальной службы произошла утечка воды.
  • При тушении пожара, залитыми оказались и квартира, в которой произошел пожар, и ваша.
  • Квартиру затопило из общего канализационного стояка, забитого тряпкой, брошенной жильцами одной из квартир вашего подъезда, установить которого нет возможности.
  • Затопление квартиры с кровли дома, или с мест примыкания козырьков и балконов.

Чтобы не оказаться в такой ситуации, следует подумать о страховании и от залива квартиры в целом, и движимого имущества, и инженерных коммуникаций. Учитывая износ, страховая компания возьмет на себя все необходимые расходы. Выгоднее использовать комплексное страхование.


С этой статьей читают:



Информационно-справочный портал «Жалоба.Онлайн» осуществляет информационную поддержку граждан Российской Федерации, но не имеет отношения к государственным структурам. Для обращения в Роспотребнадзор, Прокуратуру, Жилищную или Трудовую инспекции, пользуйтесь официальными источниками (все ссылки на официальные сайты проставлены на страницах со справочной информацией)!