Без суда отключили свет: законно ли это, как подключить обратно

отключили свет

Не секрет, что в нашей стране некоторые управляющие компании (или их отдельные ответственные лица) могут принимать ответственные решения в обход законодательства. Проще говоря, занимаются самоуправством в надежде на правовую безграмотность населения.

Если у вас образовался долг за электроэнергию и без решения суда отключили свет, то возникают вопросы: что делать, куда бежать и могут ли отключить свет без решения суда?

С этими вопросами и разберемся.

Каким документом установлен порядок отключения света за долги

Без суда отключать свет за долги позволяет постановление правительства РФ № 354 "Правила предоставления коммунальных услуг...". Раздел XI с 117 по 122 пункты устанавливает основание и порядок введения ограничений или отключения услуг.

Важно! Отключить свет за неуплату без суда можно, только если задолженность числится свыше 2-х месячных нормативов потребления электроэнергии. А не за долг за 2 месяца. Двойной норматив может оказаться больше, чем фактическое потребление электроэнергии за 2 месяца.

Порядок отключения света

При образовании задолженности, превышающей 2 месячных норматива, собственника помещения должны предупредить за 20 дней о возможном ограничении или даже отключении электроэнергии. Сделать это могут одним из нескольких способов:

  • предупреждение под подпись;
  • Заказным письмом по почте с отметкой об уведомлении;
  • Через платежную квитанцию с соответствующим текстом;
  • Сообщением по телефону;
  • Звонком по телефону с записью разговора;
  • Уведомлением по электронной почте;
  • Отправкой текста на личный кабинет собственника на ГИС ЖКХ;
  • На официальном сайте организации в Интернете;
  • Передачей текста голосом телефонного автоинформатора;
  • Любым другим способом, позволяющим подтвердить факт и дату передачи сообщения потребителю.

Как видим, в некоторых случаях, должник может не знать о предупреждении. Однако, если за 20 дней долг не погашен, то поставщик и УК имеют право без суда отключить свет.

Как подключить свет после отключения

Сначала следует убедиться, что электричество действительно выключили за долги. Такой информацией может обладать диспетчерская служба поставщика услуги. Кроме того, выключающее устройство должно быть опломбировано дополнительной пломбой, исключающей его включение.

Нужно уточнить сумму всего долга и оплатить его. После этого предоставить платежный документ организации, перед которой образовался долг по электроэнергии и которая произвела выключение.

Важно! После уведомления об оплате, включить электроэнергию обязаны в течении 2-х дней. Не важно, рабочие это дни или выходные.

Рассрочка оплаты

Если размер долга большой и нет возможности оплатить его сразу, можно обратиться с письменным заявлением о частичном погашении долга и предоставления возможности рассрочки оплаты долга на несколько месяцев.

Поставщики услуги не обязаны предоставлять рассрочку, но если это первый случай, как правило, они идут навстречу с условием своевременного внесения платы по согласованному графику, включая текущие платежи.

Сколько стоит подключение электроэнергии за долги

Поскольку отключение должников не учитывается объемами работ УК или ТСЖ по обслуживанию дома, как и тарифом за электроэнергию, то поставщик услуги имеет право взимать дополнительную плату.

Размер платы должен быть обоснован расчетом и утвержден руководителем. Он не может быть индивидуальным, то есть разным для каждого должника. Указанные выше Правила ограничивают размер такой платы 3 тысячами рублей.

Куда можно пожаловаться на неправомерное отключение

Если есть сомнения в том, могут ли отключать свет без суда, то пожаловаться на действия исполнителя услуги можно в Государственную жилищную инспекцию или Роспотребнадзор, осуществляющий защиту потребителей.

Также можно обратиться с жалобой, если считаете, что исполнитель не соблюдает требования Правил об уведомлении, либо сумма долга менее 2-х нормативов, либо включение не произвели за 2 дня после уведомления об оплате.

Для справки. Согласно разъяснениям Верховного суда РФ нельзя отключать услугу, в нашем случае электроэнергию, если пользователь оплачивает ее напрямую электросбытовой организации и не имеет по ней задолженности. Этим часто грешат УК и ТСЖ, поскольку электроэнергию отключить проще, чем любую другую услугу.

Когда ЖКХ обязаны идти в суд для отключения света

Не всегда имеется возможность обесточить электроэнергию, не заходя в квартиру или комнату в коммунальной квартире должника. Поэтому исполнитель может обратиться с иском, чтобы приняли решение отключить свет за неуплату в суде.

При получении решения суда, вступившего в силу, исполнитель, обязательно в присутствии судебных приставов, может зайти в квартиру или коммунальную комнату и обесточить электроэнергию.

В заключение

Исполнители услуги электроснабжения вправе отключить свет при образовании долга свыше 2-х месячных нормативов. Им для этого не нужно решение суда. Но они обязаны соблюдать требования о порядке отключения, изложенные в Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам.




Информационно-справочный портал «Жалоба.Онлайн» осуществляет информационную поддержку граждан Российской Федерации, но не имеет отношения к государственным структурам. Для обращения в Роспотребнадзор, Прокуратуру, Жилищную или Трудовую инспекции, пользуйтесь официальными источниками (все ссылки на официальные сайты проставлены на страницах со справочной информацией)! Юридические услуги на сайте представлены ООО "Правовед.Ру Лаб".