Образец жалобы на качество образовательных услуг в вузе
Настоящим обращаюсь с жалобой на неудовлетворительное качество образовательных услуг, предоставляемых [Наименование высшего учебного заведения] по образовательной программе [Наименование образовательной программы], реализуемой на [Факультет/Институт] в [Год поступления] году.
В процессе обучения мною были выявлены следующие существенные недостатки:
[Подробно опишите конкретные обстоятельства, например:
Несоответствие содержания учебных дисциплин заявленным в образовательной программе и учебном плане.
Отсутствие квалифицированных преподавательских кадров по ряду ключевых дисциплин, что приводит к низкому уровню преподавания и отсутствию возможности получить необходимые знания.
Систематические срывы учебных занятий, отмены лекций и практических занятий без надлежащего уведомления и последующего восполнения материала. Недостаточное материально-техническое обеспечение учебного процесса (отсутствие необходимого оборудования, устаревшие методические материалы, проблемы с доступом к информационным ресурсам).
Несоблюдение установленных сроков проведения промежуточной и итоговой аттестации. [Другие выявленные нарушения]]
Указанные обстоятельства свидетельствуют о нарушении прав обучающихся на получение качественного образования, гарантированного законодательством Российской Федерации. В соответствии со статьей 28 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», образовательная организация несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных законодательством об образовании и своими уставными документами.
На основании изложенного, прошу:
Провести тщательную проверку изложенных фактов и обстоятельств, касающихся качества образовательных услуг по образовательной программе [Наименование образовательной программы].
Принять незамедлительные меры по устранению выявленных нарушений и недостатков в организации учебного процесса.
О результатах проведенной проверки и принятых мерах уведомить меня в установленные законом сроки.
[Дата]
[Ваша подпись]