Образец жалобы на Avito (мошенничество)

Настоящим обращаюсь к вам с целью сообщить о факте мошеннических действий, имевших место при совершении сделки купли-продажи на вашей платформе.

В процессе взаимодействия по объявлению № [НОМЕР ОБЪЯВЛЕНИЯ] были совершены мошеннические действия. Суть произошедшего заключается в следующем: [Подробно опишите ситуацию. Например: "Я, как покупатель, перевел денежные средства продавцу за товар, однако товар не был отправлен, а продавец перестал выходить на связь." или "Я, как продавец, отправил товар покупателю, но получил уведомление о возврате товара, который мне не был возвращен, а деньги были списаны с моего счета."].

Данные действия нарушают положения пункта 2.3 Пользовательского соглашения Avito, который запрещает использование платформы для мошенничества и обмана пользователей.

В связи с вышеизложенным, прошу:

Провести тщательную проверку указанного объявления и аккаунта пользователя, совершившего мошеннические действия.

Принять меры по блокировке аккаунта нарушителя.

В случае, если оплата производилась посредством сервиса «Безопасная сделка», инициировать процедуру возврата денежных средств на мой счет.

Прошу рассмотреть мою жалобу в кратчайшие сроки и уведомить меня о принятых мерах.

[Дата составления жалобы]

[Ваша подпись (если отправляется в бумажном виде) / Ваше Полное Имя (если отправляется в электронном виде)]