Образец жалобы на газовую службу

В [Наименование местного газового хозяйства]
[Адрес местного газового хозяйства]
Копия: в [Наименование территориального органа Ростехнадзора]
[Адрес территориального органа Ростехнадзора]
От: [Ваши Фамилия, Имя, Отчество полностью]
[Ваш полный адрес проживания]
[Ваш контактный телефон]
[Ваш адрес электронной почты (при наличии)]


Жалоба

Настоящим обращаюсь с жалобой на действия (бездействие) [Наименование газовой службы, например, ООО "Газпром межрегионгаз [Ваш регион]" или АО "Мособлгаз"] в части [Выберите и опишите конкретную проблему: нарушения сроков подключения газового оборудования / отказа в проведении ремонтных работ / неправомерного начисления платы за газ / иное].

[Подробно опишите ситуацию, указывая даты, номера договоров, имена сотрудников (если известны), суть проблемы. Например:]

"В соответствии с договором № [Номер договора] от [Дата договора] на [Вид услуги, например, подключение газового оборудования] по адресу [Ваш адрес], работы должны были быть выполнены в срок до [Дата]. Однако, по состоянию на [Текущая дата], работы до сих пор не завершены, что нарушает мои права как потребителя."

ИЛИ

"Я неоднократно обращался в [Наименование газовой службы] с просьбой о проведении ремонтных работ [Описание проблемы с оборудованием, например, утечка газа, неисправность плиты] по адресу [Ваш адрес]. Несмотря на мои обращения [Указать даты обращений, номера заявок, если есть], ремонт не производится, что создает угрозу безопасности и комфорту проживания."

ИЛИ

"Мне были выставлены счета за потребление газа на сумму [Сумма] за период [Период], что значительно превышает мои обычные расходы и не соответствует показаниям приборов учета. Я считаю данное начисление неправомерным и требую перерасчета."

Данные действия (бездействие) газовой службы нарушают требования действующего законодательства Российской Федерации, в частности:

Федерального закона от 08.03.1999 № 69-ФЗ «О газоснабжении в Российской Федерации», который устанавливает правовые, экономические и организационные основы отношений в сфере газоснабжения.

Постановления Правительства РФ от 14.05.2013 № 410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования», которое регламентирует порядок безопасного использования и содержания газового оборудования.

На основании изложенного, руководствуясь действующим законодательством, ТРЕБУЮ:

Незамедлительно устранить выявленные нарушения и [Конкретизируйте требование: завершить работы по подключению газа / провести ремонт газового оборудования / произвести перерасчет платы за газ].

Провести проверку по фактам, изложенным в настоящей жалобе.

Принять меры в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации для привлечения виновных лиц к установленной ответственности.

О результатах рассмотрения жалобы и принятых мерах прошу уведомить меня в письменной форме по указанному адресу в установленные законом сроки.

Дата: «» ____ 20___ г.

Подпись: _____ / [Ваши Фамилия И.О.]

Все образцы жалоб



Информационно-справочный портал «Жалоба.Онлайн» осуществляет информационную поддержку граждан Российской Федерации, но не имеет прямого отношения к государственным структурам. Для обращения в Прокуратуру, Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей (Роспотребнадзор), Жилищную или Трудовую инспекции, пользуйтесь официальными источниками (все ссылки на официальные сайты проставлены на страницах со справочной информацией)!