Образец жалобы на незаконные действия коллекторов
От: [Ваше ФИО полностью]
Адрес: [Ваш полный адрес проживания]
Телефон: [Ваш контактный телефон]
Электронная почта: [Ваш адрес электронной почты]
Настоящим сообщаю о противоправных действиях со стороны сотрудников коллекторского агентства [НАЗВАНИЕ КОЛЛЕКТОРСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ], осуществляющих взыскание задолженности по договору [указать номер договора или иную идентифицирующую информацию, если известно].
В процессе взаимодействия со мной указанные лица допускают следующие нарушения:
[Подробно опишите незаконные действия, например: осуществляют звонки в ночное время (указать примерное время), используют угрозы и оскорбления в мой адрес, оказывают психологическое давление, совершают звонки родственникам/работодателю без моего согласия, распространяют информацию о долге третьим лицам и т.п. Приведите конкретные даты и время, если возможно.]
Данные действия нарушают мои права и законные интересы, а также противоречат положениям Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».
В связи с вышеизложенным, прошу:
Провести проверку деятельности коллекторского агентства [НАЗВАНИЕ КОЛЛЕКТОРСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ] на предмет соблюдения требований законодательства Российской Федерации, в том числе Федерального закона № 230-ФЗ.
Принять меры по привлечению указанной организации к установленной законом ответственности за допущенные нарушения.
О результатах рассмотрения жалобы и принятых мерах прошу уведомить меня в установленный законом срок.
[Дата составления жалобы]
[Ваша подпись]