Образец жалобы на отключение света
Настоящим обращаюсь к Вам в связи с неправомерным отключением электроэнергии по адресу: [Укажите полный адрес, где произошло отключение].
Отключение произошло [Укажите дату и примерное время отключения, если помните] без предварительного уведомления и/или длилось в течение [Укажите продолжительность отключения, например, "более суток", "нескольких часов"].
Согласно пункту [Укажите конкретный пункт, если знаете, или общую ссылку на раздел] Правил функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 № 442, отключение электроэнергии допускается только по основаниям, предусмотренным законодательством, и при условии соблюдения установленного порядка уведомления потребителей.
В связи с вышеизложенным, прошу:
Незамедлительно восстановить подачу электроэнергии по указанному адресу.
Произвести перерасчет стоимости услуг электроснабжения за период фактического отсутствия электроэнергии.
Прошу предоставить письменный ответ на данную жалобу в установленные законом сроки.
[Дата составления жалобы]
[Ваша подпись]
[Ваше полное ФИО]
Рекомендации по подаче:
Составьте жалобу в двух экземплярах.
Подайте жалобу лично в офис энергоснабжающей/сетевой организации и попросите поставить отметку о принятии на вашем экземпляре (дата, подпись принявшего сотрудника, печать организации).
Если нет возможности подать лично, отправьте жалобу заказным письмом с уведомлением о вручении.