Образец жалобы на отключение света

Кому: [Наименование энергоснабжающей/сетевой организации]
[Адрес энергоснабжающей/сетевой организации]
От кого: [Ваше полное ФИО]
[Ваш полный адрес проживания]
[Ваш контактный телефон]
[Ваш адрес электронной почты (при наличии)]


Жалоба

Настоящим обращаюсь к Вам в связи с неправомерным отключением электроэнергии по адресу: [Укажите полный адрес, где произошло отключение].

Отключение произошло [Укажите дату и примерное время отключения, если помните] без предварительного уведомления и/или длилось в течение [Укажите продолжительность отключения, например, "более суток", "нескольких часов"].

Согласно пункту [Укажите конкретный пункт, если знаете, или общую ссылку на раздел] Правил функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 № 442, отключение электроэнергии допускается только по основаниям, предусмотренным законодательством, и при условии соблюдения установленного порядка уведомления потребителей.

В связи с вышеизложенным, прошу:

Незамедлительно восстановить подачу электроэнергии по указанному адресу.

Произвести перерасчет стоимости услуг электроснабжения за период фактического отсутствия электроэнергии.

Прошу предоставить письменный ответ на данную жалобу в установленные законом сроки.

[Дата составления жалобы]

[Ваша подпись]

[Ваше полное ФИО]


Рекомендации по подаче:

Составьте жалобу в двух экземплярах.

Подайте жалобу лично в офис энергоснабжающей/сетевой организации и попросите поставить отметку о принятии на вашем экземпляре (дата, подпись принявшего сотрудника, печать организации).

Если нет возможности подать лично, отправьте жалобу заказным письмом с уведомлением о вручении.

Все образцы жалоб



Информационно-справочный портал «Жалоба.Онлайн» осуществляет информационную поддержку граждан Российской Федерации, но не имеет прямого отношения к государственным структурам. Для обращения в Прокуратуру, Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей (Роспотребнадзор), Жилищную или Трудовую инспекции, пользуйтесь официальными источниками (все ссылки на официальные сайты проставлены на страницах со справочной информацией)!