Образец заявления на возврат денег за товар (14 дней)

Я, [Ваши Фамилия, Имя, Отчество полностью], обращаюсь к Вам с настоящим заявлением относительно товара, приобретенного в Вашем магазине.

[Дата покупки] года мною был приобретен следующий товар: [Наименование товара, артикул, модель, если применимо].

В соответствии со статьей 25 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже у продавца, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

На основании вышеизложенного, а также ввиду того, что товар [укажите причину возврата, например: не подошел по размеру/цвету/фасону, или просто "не подошел"], я отказываюсь от исполнения договора купли-продажи и требую вернуть мне уплаченную за товар денежную сумму в размере [сумма покупки цифрами] ([сумма покупки прописью]) рублей.

Прошу осуществить возврат денежных средств в установленный законом срок, а именно в течение десяти дней с момента получения настоящего заявления.

[Дата составления заявления]

[Ваша подпись] / [Ваши Фамилия, Имя, Отчество полностью]

Рекомендации:

Составьте заявление в двух экземплярах. Один экземпляр отдайте продавцу, а на втором попросите поставить отметку о принятии (дата, подпись сотрудника, печать организации, если есть). Этот экземпляр будет вашим доказательством обращения.

Если продавец отказывается принимать заявление или ставить отметку, вы можете отправить его заказным письмом с уведомлением о вручении.

Сохраняйте все документы, связанные с покупкой и возвратом (чек, договор, само заявление, переписку).