Образец заявления на возврат денег за услуги связи (интернет)

Настоящим обращаюсь к Вам с требованием о возврате денежных средств, списанных с моего лицевого счета (договора № [Номер вашего лицевого счета / договора]) за услуги связи, а именно за [указать период, за который требуется возврат, например, "период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ"].

В указанный период услуги связи, в частности доступ в сеть Интернет, фактически не предоставлялись / предоставлялись ненадлежащего качества, что выразилось в [подробно описать проблему: отсутствие подключения, низкая скорость, частые обрывы связи, невозможность использования сервисов и т.д.]. Данные обстоятельства препятствовали полноценному использованию оплаченных услуг.

В соответствии со статьей 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков, соответствующего уменьшения цены, возмещения расходов на устранение недостатков своими силами или третьими лицами, либо отказаться от исполнения договора об оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки оказанной услуги не устранены исполнителем.

В связи с вышеизложенным, прошу Вас в течение 10 (десяти) дней с момента получения настоящего заявления произвести полный возврат денежных средств, уплаченных за неоказанные / некачественно оказанные услуги связи, на мой лицевой счет (договор № [Номер вашего лицевого счета / договора]).

В случае невыполнения моих законных требований в установленный срок, я буду вынужден обратиться в соответствующие надзорные органы и суд для защиты своих прав.

[Дата составления заявления]

[Ваша подпись] / [Ваши Фамилия, Имя, Отчество полностью]

Рекомендации по заполнению:

[Полное наименование оператора связи]: Укажите точное юридическое наименование вашей компании-провайдера. Эту информацию можно найти на их официальном сайте, в договоре или на квитанциях.

[Ваш адрес проживания]: Укажите полный адрес, по которому вы зарегистрированы или фактически проживаете.

[Номер вашего лицевого счета / договора]: Впишите номер вашего лицевого счета или договора с оператором связи.

[указать период, за который требуется возврат, например, "период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ"]: Четко укажите временной интервал, за который вы требуете возврат.