Куда жаловаться на автобусы в Москве

  • Жалоба на автобусы. Статья содержит телефоны горячей линии в ГУП «Мосгортранс».

    Если у вас возникли проблемы или жалобы на общественный транспорт в Москве, вы можете обратиться по следующим контактам:

    1. Горячая линия Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы: +7 (495) 539-54-54. Здесь вы можете сообщить о проблемах на дорогах, автобусах, трамваях, троллейбусах и метро.

    2. Официальный сайт Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы (https://mos.ru/transport/): здесь вы можете найти информацию о правилах использования общественного транспорта, расписаниях, тарифах, а также оставить жалобу в разделе "Обратная связь".

    3. Социальные сети: многие транспортные компании и департаменты имеют аккаунты в социальных сетях, где можно оставить свои комментарии или жалобы. Например, в Twitter можно обратиться к аккаунтам @StolichnoeRT или @gumvd_m, а в Instagram - к аккаунтам @moscow.transport или @gumvd_moscow.

    4. Обращение в полицию: в случае серьезных нарушений и преступлений в общественном транспорте, таких как грабежи, драки или несоблюдение правил безопасности, рекомендуется обратиться в полицию по номеру 02 или 112.

    При обращении с жалобой, старайтесь предоставить как можно больше деталей о произошедшем, чтобы службы могли быстрее реагировать и решать проблему.
  • Роспотребнадзор в регионах и городах Российской Федерации: адрес, телефон, горячая линия, режим работы, схема проезда, руководство, электронная почта.

    Роспотребнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека) - государственный орган Российской Федерации, который осуществляет надзор и контроль за соблюдением прав потребителей, а также охраной здоровья и благополучия населения.

    Главная функция Роспотребнадзора заключается в защите прав и интересов потребителей. Инстанция контролирует качество и безопасность товаров и услуг, а также обеспечивает соблюдение законодательства в сфере защиты прав потребителей. Роспотребнадзор проводит проверки предприятий и организаций на соответствие требованиям законодательства, рассматривает жалобы потребителей и принимает меры по защите их прав.

    Одной из важных функций Роспотребнадзора является контроль за санитарно-эпидемиологическим состоянием населения и объектов общественного питания. Он осуществляет проверку соблюдения санитарных норм и правил, контролирует качество питьевой воды, пищевых продуктов и других товаров, которые могут нанести вред здоровью.




Информационно-справочный портал «Жалоба.Онлайн» осуществляет информационную поддержку граждан Российской Федерации, но не имеет отношения к государственным структурам. Для обращения в Роспотребнадзор, Прокуратуру, Жилищную или Трудовую инспекции, пользуйтесь официальными источниками (все ссылки на официальные сайты проставлены на страницах со справочной информацией)!