Жалоба на дистанционную торговлю

  • По каким вопросам можно пожаловаться в прокуратуру. Как написать заявление в прокуратуру, подать онлайн жалобу в прокуратуру. Образец обращения. Порядок рассмотрения жалоб.
  • Куда жаловаться на Почту России Кроме интернет-технологий существует и бесплатная горячая линия, куда можно пожаловаться на «Почту России»: 8-800-2005-888. Позвонив сюда, можно попробовать добиться правды.
  • Как и по каким вопросам можно жаловаться в Роспотребнадзор. По каким вопросам можно жаловаться в Роспотребнадзор. Порядок обращения в Роспотребнадзор. Как должна быть оформлена претензия.
  • Возврат товара в интернет-магазин. Российским законом № 23001-1 «О защите прав потребителей» регламентируется дистанционная реализацию продукции, которая приобретается для личного пользования, а не для получения коммерческой выгоды.
  • Куда жаловаться на сайт мошенников. Необходимо быть максимально внимательным, чтобы не угодить в западню, не переходить по ненадежным ссылкам, ведь осмотрительность - это лучшее средство в борьбе с мошенниками.
  • Права потребителя на обмен товара. Не стоит забывать, что подлежат обмену и товары приемлемого качества, если причиной будет являться не устроивший покупателя цвет, фасон форма и прочее. Обмен в таком случае можно произвести в срок 14 дней с момента покупки.
  • Куда жаловаться на интернет-магазин. Любой, кто покупает товары дистанционно, хотя бы один раз сталкивался с нарушением своих прав. Причинами для жалоб чаще всего бывают такие ситуации, когда интернет-магазин не возвращает деньги или не меняет товар:
  • Жалоба на доставку. Практика показывает, что в крупных логистических холдингах разрешить все споры по поводу разногласий в оценке качества предоставляемых услуг удается уже на первом этапе обращения в службу качества компании. Уважающие себя транспортные предприятия предпочитают решать вопросы мирно к обоюдному удовлетворению обеих сторон.


Информационно-справочный портал «Жалоба.Онлайн» осуществляет информационную поддержку граждан Российской Федерации, но не имеет отношения к государственным структурам. Для обращения в Роспотребнадзор, Прокуратуру, Жилищную или Трудовую инспекции, пользуйтесь официальными источниками (все ссылки на официальные сайты проставлены на страницах со справочной информацией)! Юридические услуги на сайте представлены ООО "Правовед.Ру Лаб".