Куда жаловаться на провайдера
- Куда жаловаться на интернет-провайдера. У абонента с провайдером заключен стандартный договор, который должен во всем отвечать действующим законам и правилам. Основной документ, на который нужно опираться, - это Постановление Правительства РФ от 10 сентября 2007 г. N 575 "Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи".
- Жалоба на Билайн. Действующий Закон РФ "О связи" обязывает всех мобильных операторов оказывать услуги надлежащего качества, использовать понятные и обоснованные принципы оплаты. Если абонент считает, что его права нарушены, он может обратиться с соответствующей жалобой.
- Как и по каким вопросам можно жаловаться в Роспотребнадзор. По каким вопросам можно жаловаться в Роспотребнадзор. Порядок обращения в Роспотребнадзор. Как должна быть оформлена претензия.
- Роспотребнадзор. Если вы имеете претензии по качеству обслуживания или вам подключают ненужные услуги, неправильно списывают средства, нужно обращаться в Роспотребнадзор.