Обмен и возврат товара

  • Как и по каким вопросам можно жаловаться в Роспотребнадзор. По каким вопросам можно жаловаться в Роспотребнадзор. Порядок обращения в Роспотребнадзор. Как должна быть оформлена претензия.
  • Права потребителя на обмен товара. Обмен товара ненадлежащего качества. Условия и сроки обмена товара.
  • Куда жаловаться на интернет-магазин. При обращении в местное отделение организации, занимающейся защитой прав потребителей, следует грамотно составить письменное заявление. Для этого следует использовать образец жалобы на интернет-магазин.
  • Возврат товара в интернет-магазин. При невозможности договориться устно, стоит переходить к более серьезным действиям. А именно, написание претензии предпринимателю. Если жалоба будет проигнорирована или не рассмотрена, покупателю следуют направиться в Роспотребнадзор или в службу по защите прав потребителя.
  • Роспотребнадзор. Роспотребнадзор наделен большими полномочиями, чем жилинспекции. Например, он может принудить вернуть деньги жильцам за некачественное выполнение услуг (если ЖКХ не выполняет свои обязанности).
  • Прокуратура в регионах и городах Российской Федерации: адрес, телефон, горячая линия, режим работы, схема проезда, руководство, электронная почта.



Инстанции для жалоб

Информационно-справочный портал «Жалоба.Онлайн» осуществляет информационную поддержку граждан Российской Федерации, но не имеет отношения к государственным структурам. Для обращения в Прокуратуру, Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей, Жилищную или Трудовую инспекции, пользуйтесь официальными источниками (все ссылки на официальные сайты проставлены на страницах со справочной информацией)!

Сервисы